Le cremine a rate? Un potenziale problema
Nei giorni scorsi, i GonziDiPonzi (pardon, network marketers) affiliati a una società di cremine e affini (pardon, prodotti per il benessere), hanno inondato (pardon, spammato) i social con una novità…
American Express Platinum? Un grande fail, da 60 euro al mese
Faccio una premessa: uso carte di credito di Visa e Mastercard da più di 30 anni. Per lavoro, per la vita privata, spendendo poco o tanto a seconda dei momenti;…
Chatbot per servizio clienti si’, ma facciamoli bene
I bot per un primo livello di customer care possono essere un buon compromesso tra costi e prestazioni. Ma vanno fatti bene. Allenati, controllati, migliorati. Ho molti clienti che stanno…