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Per molti è un’ossessione, per altri una curiosità, per tutti un mistero: il ritorno dell’investimento (ROI) sui social media, ovvero – estremizzandone la semplificazione – quanti euro ritornano per ogni euro investito.

Un calcolo difficile, affascinante, complesso: tante e tali le dinamiche che sottendono il calcolo da rendere spesso l’esercizio impossibile. Eppure Vincenzo Cosenza ci prova e lo fa con un libro in uscita il 22 febbraio da Apogeo: qui il post di presentazione, “Social media ROI” è acquistabile già adesso in formato elettronico.

Con questo testo ho provato ad affrontare il più ampio tema della misurazione dei social media, che una gestione professionale della comunicazione online richiede. [omissis] Ho anche creato una pagina dedicata che contiene materiali da scaricare e uno storify per raccogliere le reazioni della rete.

Buona lettura!