Se posso, compro on line: meno coda, più possibilità di scelta, ordini fatti anche di notte, pagamenti rapidi con la carta di credito. E, spesso, prezzo migliore. Per Natale ho ordinato un po’ di regali su Amazon, leader indiscusso dell’e-commerce mondiale. E, sul perché sia leader, c’è una ragione sola: la qualità del servizio clienti. Qualcuno potrebbe [...]