La notizia non è affatto male: in una nota, Telecom Italia comunica di aver “pubblicato il primo annuario sulla diffusione del broadband nel Paese, con l’obiettivo di fotografare in totale trasparenza l’attuale copertura della banda larga italiana”. Un dossier che ”sara’ inviato nei prossimi giorni a tutti i Presidenti delle Regioni e delle Province e [...]
Archive for December, 2009
Aggiornamenti Agile Eutelia
Varie da Eutelia: EUTELIA: SINDACATI; SCIACALLAGGIO SU COMMESSE, URGE TAVOLO(ANSA) – ROMA, 29 DIC – Fim, Fiom, Uilm, Fistel, Slc Cgil e Uilcom denunciano la ”gravissima decisione” della Camera dei Deputati e delle Poste Italiane di rescindere il contratto di fornitura per affidarlo ad altri. Una decisione, lamentano i sindacati in una nota, che arriva [...]
Telecom libera il cliente del mobile. Per evitare sanzioni l’ex monopolista rinuncia a rincorrere con offerte super scontate chi decide di passare alla concorrenza mantenendo il proprio numero di telefono. Anche Vodafone pensa ad impegni simili. Telecom rinuncia ufficialmente alla pratiche di retention. Franco Bernabè ha presentato undici impegni all’Authority che aveva messo sotto la lente i comportamenti dell’ex monopolista sulle pratiche di retention. Anche Vodafone, nelle scorse stttimane ha presentato impegni simili a quelli messi nero su bianco da Telecom, tra i quali risulta anche una nota informativa interna che vieti alla divisione costomer care di utilizzare i dati dei clienti per qualsiasi attività commerciale finalizzata all’annullamento della richiesta di portabilità. Inoltre le unità aziendali che si occupano del trasferimento del cliente non potranno inviare ai call center elenchi degli utenti che hanno chiesto di cambiare operatore, soprattutto se si tratta di clienti alto spendenti.
Telecom libera il cliente del mobile. Per evitare sanzioni l’ex monopolista rinuncia a rincorrere con offerte super scontate chi decide di passare alla concorrenza mantenendo il proprio numero di telefono. Anche Vodafone pensa ad impegni simili. Telecom rinuncia ufficialmente alla pratiche di retention. Franco Bernabè ha presentato undici impegni all’Authority che aveva messo sotto la [...]
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